При использовании торговых терминалов MetaTrader вы можете столкнуться с ошибкой «Общая ошибка». Эта ошибка указывает на проблему с подключением (соединение может быть медленным или отсутствовать). Если вы сталкиваетесь с этой ошибкой, графики могут не загружаться, а котировки могут отображаться как неподвижные.
В такой ситуации рекомендуем вам переподключиться к счету. Для этого нажмите на вкладку «Файл» – «Подключиться к торговому счету». Далее введите ваш логин и пароль. В поле сервер впишите один из IP адресов:
Торговые счета MT4:
- 46.105.110.68:444
- 85.17.64.45:1960
- 109.234.159.126:1960
- 34.246.250.216:1961
- 18.193.48.40:444
Демо-счета MT4:
- 188.165.206.46:444
- 188.124.37.51:1960
- 3.127.25.194:1960
Торговые счета MT5:
- 85.17.64.45:443
- 85.17.64.45:1950
- 34.246.250.216:443
- 34.246.250.216:1950
- 45.159.113.231:443
- 45.159.113.231:1950
Демо-счета MT5:
- 52.18.32.194:443
- 52.18.32.194:1950
- 188.124.37.51:443
- 188.124.37.51:1950
- 51.75.241.104:1950
- 51.75.241.104:443
- 34.247.94.79:1950
- 34.247.94.79:443
В случае, если после ввода всех IP адрес, вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке, пожалуйста, обратитесь в службу клиентской поддержки.